Versand
Versand & Rückversand
Versandkosten
- CHF 8.50 Versandkosten bei Bestellungen unter CHF 100.–
- Versandkostenfrei ab CHF 100.–
- Versand ausschliesslich innerhalb der Schweiz
- Optional kostenlose Abholung in 8123 Ebmatingen nur nach Vereinbarung
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post (B-Post).
Lieferzeit
Produkte, die als lieferbar gekennzeichnet sind, werden in der Regel:
- innerhalb von 1–3 Werktagen verschickt oder zur Abholung bereitgestellt
- per B-Post innert 2–3 Werktagen zugestellt
Bitte beachte: An Wochenenden und Feiertagen sowie während der Betriebsferien (von 23-28. Februar) kann sich die Zustellung verzögern. Die Fristen der Post beginnen erst ab Versanddatum zu laufen.
Bei Abolung ist zwingend unter service@zeitlos-gesund.ch einen Abholtermin zu vereinbaren. (Kein Ladengeschäft).
Rückversand & Erstattung
Wir gewähren ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen, sofern die Ware ungeöffnet, unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung ist. Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft. Rücksendungen müssen zwingend vorgängig per Mail an service@zeitlos-gesund.ch angemeldet werden. Keimsaaten (Keimsprossen-Saatgut) sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Bei Produktemängeln, Falschlieferungen oder Transportschäden übernehmen wir die Rücksendekosten und erstatten den Kaufpreis oder senden Ersatz.
Wichtig
- Mängel müssen sofort nach Erhalt, spätestens innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden.
- Die Meldung muss mit Foto dokumentiert sein.
- Geöffnete oder angebrochene Packungen von Keimsaaten können aus Hygienegründen nicht zurückgenommen werden.
Weitere Details findest du in unseren AGB.